オーケーネットスーパーの使い方｜送料3%・1万円から、対象は1都3県

オーケーネットスーパーは、オーケークラブ会員がパソコンやスマホで注文し、ふだん使うオーケー（OKストア）の店舗から自宅の玄関先まで届けてもらえるサービスです。1回の注文は本体価格の合計1万円（税抜）からで、配送料は本体価格合計の3%、ほかに梱包手数料が1回50円（税抜）かかります（オーケーネットスーパー公式サイト・2026年11月時点）。

使えるのは、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県にある33店舗の配送エリアです（同・2026年11月9日時点）。大阪府・兵庫県の店舗は、配送店舗の一覧に入っていません。自宅が対象かどうかは、オーケーネットスーパー公式サイトの上部にある郵便番号の欄で確かめられます。

商品の表示価格は店頭と同じが基本ですが、店頭で会員が現金で払ったときの割引（酒類を除く食料品が本体価格×3/103）は付きません。支払いはクレジットカードのほか、atoneの翌月払い（コンビニ・口座振替）や、コンビニ・銀行ATMの後払いも選べます。

この記事では、費用・配送・支払いの条件を表にまとめたうえで、会員登録の流れ、店頭とどちらが安いか、使う前に知っておきたい注意点を順に紹介します。

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ひと目でわかるオーケーネットスーパーの条件（2026年11月時点）

項目	内容
使える人	オーケークラブ会員で、配送エリアに住んでいる人（法人名義でも登録できる）
はじめの費用	オーケークラブの会員カード発行200円（税込・まだ会員でない人だけ）＋ネットスーパーの入会金200円（税込）。月会費・年会費はなし
最低注文金額	本体価格の合計10,000円（税抜）から
配送料	1回の配送につき本体価格合計の3%（税抜・1円未満切り捨て）。ケースの水など「送料加算」の商品は、その商品の本体価格の10%を足す
梱包手数料	1回の注文ごとに50円（税抜）
商品の価格	表示価格は店頭と同じが基本（一部異なる商品あり）。会員の現金払い割引と、店頭の競合店対抗値下げは適用されない
支払い	クレジットカード（VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners／一括払いのみ）、atone翌月払い、後払い（1回330円・税込）、NP掛け払い（法人・個人事業主）
届く日	注文日の翌日〜3日後の配送枠から選ぶ
時間帯	店舗ごとに1日3〜5便（多くの店舗は12〜14時／14〜16時／16〜18時／18〜20時）。枠の中の時間指定はできない
注文締切	10〜12時の枠は配送日の前日18時、ほかの枠は前日24時
受け取り	玄関先で対面の手渡し。置き配・宅配ボックスは不可
対象エリア	東京都15・神奈川県12・千葉県4・埼玉県2の計33店舗の配送エリア
注文の上限	1回90点まで、ケース販売の商品は5ケースまで

出典：オーケーネットスーパー公式サイト（ご利用ガイド・よくあるご質問・特定商取引法に基づく表記）、2026年11月9日確認

オーケーネットスーパーの特徴｜店頭と同じ価格が基本、玄関先まで届く

オーケーネットスーパーの魅力は、店頭と同じ価格を基本に、ふだんのオーケーの店舗から商品が届くことです。ただし、店頭の会員割引が付かないなど、店で買うときと違う点もあります（下の「店頭より高い？」で説明します）。

オーケーネットスーパーは2021年10月20日に始まりました（オーケー公式サイトのお知らせ）。運営するオーケーは、2026年度のJCSI（日本版顧客満足度指数）でスーパーマーケット業種の顧客満足1位となり、16年連続と発表しています（2026年7月）。

まずは、オーケーネットスーパーならではのメリットと、実店舗との使い分けについて詳しく見ていきましょう。

生鮮食品から日用品まで、店頭と同じ価格が基本

オーケーネットスーパーで取り扱う商品は、生鮮食品・冷凍食品・食料品・日用品など幅広いラインナップ。表示価格は店頭と同じにしているのが基本ですが、店頭の価格は日々変わるため、一部の商品は価格が異なります。担当する店舗によって価格が違うこともあり、扱う商品も店頭と同じとは限りません（オーケーネットスーパー公式サイト）。お酒も買えるほか、医薬品は担当店舗で扱いがある場合に買えます。

オーケーは「高品質・Everyday Low Price」を経営方針に掲げ、特売日を設けずに毎日安く売っています。ネットスーパーでも、この方針のもとで店頭と同じ価格を基本にしています。

また、商品ページには「オネストカード」が掲載されており、商品の産地情報や特徴・欠点まで正直に記載されています。実店舗でおなじみのこの取り組みがネットでも確認できるため、安心して商品を選ぶことができます。

オーケーネットスーパーは店頭より高い？

商品の表示価格は、店頭の価格と同じにしているのが基本です（オーケーネットスーパー公式サイト「よくあるご質問」）。ただし、次の3つの点で、店頭で買うときと差が出ます。

• 会員割引が付かない：店頭では、会員証を見せて現金で払うと、酒類を除く食料品が本体価格×3/103（約2.91%）引きになります。ネットスーパーはこの割引の対象外です。
• 配送料と梱包手数料がかかる：本体価格合計の3%と、1回50円（税抜）です。
• 競合店対抗値下げは対象外：店頭で近くの店に合わせて値下げした価格は、ネットスーパーには適用されません。

店頭の値札（価格POP）の大きな数字は、「会員が現金で払ったときの割引後の価格」です。割引前の価格は、値札に小さく書かれています（オーケー公式サイト「はじめての方へ」）。ネットスーパーには会員割引が無いので、食料品は値札の大きな数字より、割引の分だけ高くなります。

たとえば、酒類を除く食料品を本体価格で10,000円分買う場合、店頭で会員が現金で払うときと比べて、割引の約290円、配送料300円、梱包手数料50円で、合わせて約640円（税抜）多くかかる計算です。日用品や酒類は店頭でも会員割引の対象外なので、差は配送料と梱包手数料だけです。重い飲料や日用品をまとめて買うときは、店まで行って運ぶ手間と比べて選ぶとよいでしょう。

なお、ネットスーパーの商品の価格は、会員登録してログインした後に表示されます。

重い荷物・まとめ買いに特に便利

オーケーネットスーパーが特に力を発揮するのが、重い荷物やまとめ買いのシーンです。

お米・飲料水・洗剤・シャンプーなど、日常的に必要でありながら持ち運びが大変な商品は多いもの。これらをまとめて注文しても、配送スタッフが自宅の玄関まで届けてくれるため、買い物の負担が大幅に軽減されます。

まとめ買いをしても、商品の表示価格は店頭と同じが基本です。配送料は本体価格合計の3%なので買う量に合わせて増え、ほかに梱包手数料が1回50円（税抜）かかります。なお、ケースの水など一部の重い商品は「送料加算」の対象で、その商品の本体価格の10%が配送料に足されます。1回の注文は90点まで、ケース販売の商品は5ケースまでです（オーケーネットスーパー公式サイト）。

最低注文金額が10,000円（税抜）に設定されているため、少量の買い物には向きませんが、まとめ買いを前提とするならこの条件もクリアしやすいでしょう。

購入履歴・マイリストで次回の買い物も楽になる

オーケーネットスーパーは、商品を届けてもらえるだけでなく、日々の買い物を効率化できる機能も充実しています。

とくに便利なのが、「購入履歴」と「マイリスト」。一度購入した商品は履歴から簡単に探せるため、毎回商品を検索し直す手間がありません。牛乳や卵、パン、飲料など、定期的に購入する商品も数クリックで再注文できます。

購入履歴には、ネットスーパーで買った商品だけでなく、店舗で買った商品も表示されます。マイリストは、商品の星マークを押して「いつも買うもの」に登録する仕組みです（オーケーネットスーパー公式サイト）。

配送日を選んでから約1時間たつと、選んだ配送日は自動で解除されます。時間をかけて選ぶときは、先にマイリストに入れておくと安心です。

また、よく購入する商品をマイリストに登録しておけば、自分専用の買い物リストとして活用できます。
店舗で買い物をすると「あれを買い忘れた」ということもありますが、事前に必要な商品を確認しながら注文できるため、買い忘れ防止にも役立ちます。

なかでも子育て世帯や共働き世帯など、毎週決まった商品を購入することが多い家庭では便利な機能です。買い物のたびに売り場を回る必要がなく、スキマ時間に注文を済ませられるため、家事の負担軽減にもつながるでしょう。

【実店舗orネットスーパー】どちらが向いている？

オーケーネットスーパーと実店舗、どちらが向いているかは買う商品やその日の状況によって変わります。実際には、うまく使い分けている方も多いようです。

お米・飲料・洗剤など重い商品をまとめて購入したいときや、仕事や育児で買い物に行く時間がないときはネットスーパーが活躍します。自宅まで届けてもらえるため、買い物の負担を大きく減らせるでしょう。

一方で、特売品を探したり、野菜や果物の状態を自分の目で見て選びたいときは実店舗が便利です。今夜の夕食に必要な食材を買い足したいときや、「牛乳だけ」「卵だけ」といった少量の買い物をしたいときも、実店舗のほうが利用しやすいでしょう。

週末のまとめ買いはネットスーパー、日々の買い足しや特売品探しは実店舗というように使い分けることで、それぞれのメリットを活かせます。

【利用条件・料金・注意点】ネットスーパーの使い方

オーケーネットスーパーは店頭と同じ価格が基本の便利なサービスですが、利用するにはいくつかの条件があります。

たとえば、会員登録や最低注文金額、送料、配送エリアなど、事前に確認しておきたいポイントも少なくありません。知らずに利用すると「思ったより注文条件が厳しかった」と感じることも。

ここからは、オーケーネットスーパーの利用方法や料金、利用前に知っておきたい注意点についてみていきましょう。

会員登録の方法と費用は？はじめに最大400円

オーケーネットスーパーを利用するには、まずオーケークラブへの会員登録が必要です。

オーケークラブは入会金・年会費ともに無料です。ただし、「会員カード発行費用」として200円がかかります。店舗のサービスカウンターで手続きできるほか、アプリから登録することも可能です。

さらに、ネットスーパーを利用するには別途「ネットスーパー入会金」として200円が必要です。そのため、オーケークラブ未加入の方は初回に合計400円の費用が発生します。月会費・年会費はかかりません。注文のたびにかかるのは、配送料と梱包手数料です。なお、退会したあとに再び使うときは、入会金200円が改めて必要です（オーケーネットスーパー公式サイト「よくあるご質問」）。

なお、すでにオーケークラブ会員の方は、ネットスーパー入会金の200円のみで利用できます。

ネットスーパーの会員登録は、公式サイトから次の順で進めます。

1. 届け先の郵便番号を入れ、配送エリアかを確かめる（エリア外の住所では登録できません）
2. メールアドレスを登録し、届いたメールのURLから1時間以内に会員情報を入れる
3. 24時間以内に支払い方法を登録すると完了。入会金200円は、登録した支払い方法に請求されます

登録には、オーケークラブ会員カードの裏にある13桁の番号が必要です。1枚のカードで登録できるのは1人だけです。オーケークラブ会員アプリを使っている人は、アプリと同じメールアドレスで登録すると情報が連携されます（オーケーネットスーパー公式サイト）。

配送料はいくら？最低注文は1万円（税抜）、配送料3%＋梱包手数料50円

オーケーネットスーパーの最低注文金額は10,000円（税抜）です。少量の買い物には向きませんが、まとめ買いを前提とすれば自然にクリアできる金額でもあります。

配送料は、1回の配送につき本体価格合計の3%（1円未満切り捨て）です。ほかに、注文1回ごとに梱包手数料50円がかかります（いずれも税抜）。たとえば本体価格10,000円の注文なら配送料300円＋梱包手数料50円で350円、15,000円なら450円＋50円で500円です。ケースの水など「送料加算」と書かれた商品は、その商品の本体価格の10%が配送料に足されます。

公式の料金案内には、一定の金額以上で配送料が無料になる仕組みはありません。買う金額に合わせて配送料も上がる点は覚えておきましょう。留守で受け取れず再配送になると、配送料と同じ額の再配送料がかかります（オーケーネットスーパー公式サイト）。

支払い方法は？クレジットカードと後払い、会員割引は対象外

オーケーネットスーパーでは、注文するときに次の支払い方法から選びます（オーケーネットスーパー公式サイト・2026年11月時点）。

• クレジットカード：VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners。一括払いのみで、本人認証（3Dセキュア）があります。デビット機能付き・プリペイド式のカードは使わないよう案内されています。
• atone翌月払い（コンビニ/口座振替）：クレジットカードが無くても使える後払いです。翌月にまとめて、コンビニ・銀行ATM・口座振替などで払います。請求のあった月だけ、atoneの請求手数料がかかります。
• 後払い（コンビニ/銀行ATM）：注文が確定した翌日（注文の確定は配送日の当日）に、メールとSMSで支払いに必要な番号が届き、10日後までにコンビニか銀行ATMで払います。手数料は1回330円（税込）です。
• NP掛け払い：法人・個人事業主向けの請求書払いです。使いたい場合は問い合わせフォームから申し込みます。

atoneとNP掛け払いは2024年7月に加わりました（オーケー公式サイトのお知らせ・2024年7月11日）。代金は、商品が届いたあと（配送完了後）に請求されます。現金・電子マネー・スマホ決済は、支払い方法の一覧にありません。

また、オーケークラブ会員が実店舗で受けられる現金払い3%割引はネットスーパーでは適用されません。この割引は「現金払い」「はまPay払い」のときだけ使えるため、ネットスーパーは対象外です（オーケーネットスーパー公式サイト「よくあるご質問」）。三菱UFJカードはオーケーでの利用で還元が上乗せされますが、ネットスーパーでの利用は対象外です（三菱UFJニコス公式サイト・対象店舗は2026年8月時点）。

いつ届く？最短は翌日、配送枠は翌日〜3日後から選ぶ

オーケーネットスーパーでは、注文受付日の翌日〜3日後の配送枠から受取日時を選択できます。
買い物に行く時間がない日でも、予定に合わせて商品を受け取れるのが便利なポイントです。

配送時間帯は店舗によって異なりますが、多くの店舗では「12〜14時」「14〜16時」「16〜18時」「18〜20時」など複数の配送枠が用意されています。仕事や家事の予定に合わせて利用しやすいでしょう。

配送の便は、店舗によって次のように違います（オーケーネットスーパー公式サイト「よくあるご質問」・2026年11月時点）。

店舗	1日の便
みなとみらい店・藤沢店	5便：10〜12時／12〜14時／14〜16時／16〜18時／18〜20時
鶴ヶ峰店	4便：12〜14時／14〜16時／16〜18時／18〜19時30分
新用賀店・下井草店・仲池上店・橋場店	3便：12〜14時／14〜17時／18〜20時
上記以外の店舗	4便：12〜14時／14〜16時／16〜18時／18〜20時

※登戸店は2026年11月2日から、最後の便が18〜20時30分になりました（同サイトのお知らせ）。

注文の締切は、10〜12時の便が配送日の前日18時、ほかの便は前日の24時です。締切までなら、マイページの「注文履歴」から無料で変更・キャンセルできます。

なお、配送枠内での細かな時間指定や時間外配送には対応していないため、受け取りやすい日時をあらかじめ確認したうえで注文するのがおすすめです。

商品は玄関先で手渡しされます。温度の管理が必要な商品が多いため、置き配や宅配ボックスへの配達はしていません。留守だったときは、不在連絡票にあるドライバーの電話番号に、配送日当日の19時までに連絡すると再配送してもらえます（再配送料は配送料と同額）。当日中に受け取れない場合はキャンセル扱いになり、キャンセル料500円（税抜）・配送料・梱包手数料と、生鮮食品などの代金がかかります（オーケーネットスーパー公式サイト）。

対応エリアは？東京・神奈川・千葉・埼玉の33店舗

オーケーネットスーパーは、すべてのオーケーの店舗で使えるわけではありません。配送している店舗は、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県の計33店舗です（オーケーネットスーパー公式サイト「配送について」・2026年11月9日時点）。大阪府・兵庫県の店舗は入っていません。

都県	配送している店舗
東京都（15店舗）	仲池上店、町田森野店、新用賀店、西府店、サガン店、橋場店、高田馬場店、下井草店、田無芝久保店、東伏見店、下石神井店、大泉インター店、多摩大塚店、東雲店、四つ木店
神奈川県（12店舗）	みなとみらい店、港北店、相模原店、藤沢店、登戸店、鶴ヶ峰店、新吉田店、北山田店、宮崎台店、大和鶴間店、野川店、大和上和田店
千葉県（4店舗）	新浦安店、海神南店、市川田尻店、松戸大橋店
埼玉県（2店舗）	新座北野店、川口中青木店

配送エリアは店舗ごとに決まっていて、同じ市区でも対象外の地域があります。公式サイトの「配送について」で店舗名を押すと、配送エリアの地図（PDF）を見られます。配送エリアは広がることもあり、2026年11月には登戸店のエリアが川崎市多摩区の一部に広がりました。新用賀店は、作業の都合で1日の受注件数を制限しているため、新規の会員登録を一時止めています（同サイトのお知らせ）。

配送エリアに含まれている都道府県でも、対応していない店舗や地域があるため、まずは自分の住所が対象エリアかどうかを確認することをおすすめします。確認方法は以下の通りです。

1. オーケーネットスーパーの公式サイトを開く
2. ページ上部の「ご自宅の郵便番号で対象店舗を見学」に郵便番号を入力
3. 「確認」をクリックして検索

エリア内であれば利用可能な店舗が表示され、対象外の場合は利用できない旨が表示されます。近隣にオーケー店舗があっても配送対象外となることもあるため、事前に確認しておくと安心です。

使う前に知っておきたい注意点（欠品・量り売り・キャンセル）

オーケーネットスーパーの公式サイトでは、次のような決まりを案内しています（2026年11月時点）。

• 欠品はキャンセルになる：配送日に担当店舗の在庫から集めるため、品切れの商品はキャンセルになります。後日の配送や代わりの商品はありません。ケースで頼んだ商品が、バラで届くこともあります。
• 量り売りは配送日に金額が決まる：精肉・鮮魚の量り売りは「100gあたりの単価×重さ」です。注文の時点では最大の重さの価格で計算され、配送日に重さが決まってから確定します。
• 締切後の変更・キャンセルは原則できない：やむを得ずキャンセルする場合は、キャンセル料500円（税抜）、配送料、梱包手数料と、生鮮食品など一部の商品の代金がかかります。
• 届け先は登録した住所だけ：近くでも、登録住所以外には届けてもらえません。
• 自分の都合の返品はできない：傷んでいた・違う商品が届いたときは、配送日から8日以内に担当店舗か問い合わせフォームへ連絡します。
• 注文はサイトから：電話・FAXでは注文できません。午前3時〜4時のメンテナンスと年末年始を除いて、いつでも注文できます。

まとめ

オーケー（OKストア）のネットスーパーは、店頭と同じ価格を基本に、ふだんのオーケーの店舗から商品を届けてもらえるサービスです。重い荷物を運ぶ手間がなく、購入履歴やマイリストを活用することで買い物の効率も上がります。

ただし、利用前には以下のポイントを確認しておきましょう。

• はじめに最大400円（会員カード200円＋入会金200円）。月会費・年会費はなし
• 最低注文は本体価格10,000円（税抜）から。配送料3%と梱包手数料50円がかかる
• 支払いはクレジットカード・atone翌月払い・後払い。店頭の会員割引は付かない
• 対象は東京・神奈川・千葉・埼玉の33店舗の配送エリア。置き配はできない

オーケーの魅力は、店舗で掘り出し物を探す楽しさにもあります。店内を回りながら特売品を見つけたり、予定になかった商品を思わずカゴに入れたりするのは、実店舗ならではの醍醐味です。一方で、平日の仕事終わりや雨の日に家族分の買い物をするとなると話は別。そんなときこそネットスーパーの出番です。

週末のまとめ買いはネットスーパー、日々の買い足しや特売品探しは実店舗というように上手に使い分けることで、オーケーをより賢く活用できるでしょう。

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